1. Общие положения
Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии применяются на сайтах Индивидуального предпринимателя Черемисиной Любови Александровны, для чего используются связанные с ними сведения и как пользователь может управлять настройками.
1.2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Черемисина Любовь Александровна. ИНН 544307023533, ОГРНИП 320547600047450. Адрес для письменных обращений: 630108, г. Новосибирск, ул. Троллейная, д. 1, кв./офис 257. Электронная почта для уведомлений, вопросов и требований: info.lu.cheremisina@gmail.com.
Политика распространяется на следующие сайты Оператора (далее — Сайты):
- https://ai-cheremisina.ru;
- https://cheremisina.online;
- https://cheremisina.ru;
- https://mcp-cheremisina.ru;
- https://mcp-panel.ru;
- https://mcppanel.ru;
- https://reffocus.ru.
Политика дополняет документы об обработке персональных данных: https://cheremisina.online/dokumentaciya/politika и https://cheremisina.ru/dokumentaciya/politika/. Обработка сведений из заявок, заказов, личных кабинетов и переписки регулируется соответствующими документами и законодательством. Настоящая Политика является информационным документом и сама по себе не является согласием на обработку персональных данных или получение рекламы.
2. Cookie и обрабатываемые сведения
Cookie — небольшая запись, сохраняемая в браузере. Браузер передаёт её при обращении к соответствующему домену с учётом настроек безопасности, пути и срока действия. Cookie помогают сохранять настройки и учитывать посещения. Они могут относиться к домену Сайта либо подключённого внешнего сервиса.
Аналогичные технологии включают локальное хранилище браузера localStorage, хранилище сеанса sessionStorage, программные счётчики и идентификаторы посещений. Для загрузки страниц и сервисов также обрабатываются технические параметры сетевых запросов. LocalStorage не имеет встроенного автоматического удаления по дате.
В зависимости от страницы, сервиса и действий пользователя технические и аналитические сведения включают IP-адрес, идентификаторы браузера и посещения, время обращения, тип устройства, браузер, операционную систему, язык, параметры экрана, адрес страницы, источник перехода, метки рекламной кампании и события взаимодействия со страницей.
Такие сведения могут относиться к персональным данным, если прямо или косвенно связаны с определённым или определяемым человеком. Отсутствие имени, использование случайного идентификатора либо работа без cookie сами по себе не означают полного обезличивания.
3. Цели и правовые основания
Технические средства обеспечивают загрузку страниц, работу запрошенных пользователем функций, сохранение настроек и защиту Сайтов. Аналитические средства используются для оценки посещаемости, источников переходов, востребованности материалов и выполнения целевых действий, а также для улучшения содержания и работы Сайтов.
Обработка персональных данных регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Основание определяется для каждой цели: исполнение обязанностей по закону, заключение или исполнение договора по инициативе пользователя, законные интересы Оператора при соблюдении прав пользователя либо согласие, когда оно требуется.
Заявленное Оператором основание веб-аналитики на cheremisina.online и cheremisina.ru — законный интерес в оценке востребованности и улучшении Сайтов. Пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ допускает это основание только при необходимости обработки и при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются. Возможность отключения аналитики сама по себе не заменяет эти условия.
Передача персональных данных для обработки по поручению, в том числе при использовании внешней аналитической системы, регулируется частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ: требуется согласие субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом. Настоящая Политика и техническая настройка запуска счётчиков не заменяют такого согласия или предусмотренного законом исключения.
Когда обработка осуществляется на основании согласия, оно должно отвечать статье 9 Закона № 152-ФЗ и оформляться отдельно от иных подтверждаемых пользователем документов и информации. Посещение Сайта, продолжение просмотра и закрытие уведомления не следует рассматривать как универсальное согласие на любые цели обработки.
4. Аналитические системы
На cheremisina.online и cheremisina.ru подключены Яндекс.Метрика и самостоятельно размещённая система Matomo. Они начинают загружаться при открытии страницы, до нажатия кнопок уведомления, если в этом браузере для соответствующего Сайта не сохранено отключение аналитики. Это действующая модель с последующим отказом (opt-out).
Яндекс.Метрика предоставляется ООО «ЯНДЕКС» и получает сведения о посещениях и действиях на Сайте. В коде подключения на обоих Сайтах отключена функция «Вебвизор»; при этом остаётся учёт посещений, переходов по ссылкам и целевых событий. Отключение Вебвизора не означает отключения всей аналитики. Условия сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/.
Matomo подключается с analytics.cheremisina.ru. В коде обоих Сайтов включён режим без аналитических cookie Matomo и учёт сигнала браузера Do Not Track. Работа без таких cookie не исключает передачи технических параметров запроса и событий посещения. Самостоятельное размещение Matomo не означает автоматической передачи статистики разработчику этого программного обеспечения.
На cheremisina.online при работающей аналитике также сохраняются случайный идентификатор и сведения об источнике первого перехода: начальная страница, источник перехода, UTM-метки и время фиксации. Запись используется для учёта источника посещения и хранится в localStorage под ключом cheremisina_analytics_attribution_v1.
5. Уведомление и управление аналитикой
На cheremisina.online кнопка «Понятно» закрывает уведомление и сохраняет факт его просмотра. Прежний выбор аналитики сохраняется; если отказа не было, аналитика продолжает работать по умолчанию. Для отключения откройте https://cheremisina.online/dokumentaciya/cookie-settings, выключите переключатель «Аналитические» и нажмите «Сохранить настройки».
На cheremisina.ru кнопка «Понятно» закрывает уведомление и устанавливает включённое состояние аналитики. Для отказа используйте https://cheremisina.ru/dokumentaciya/cookie-settings/: нажмите «Открыть настройки cookie», затем «Отключить аналитику». Другой доступный способ — выключить аналитический переключатель и нажать «Сохранить выбор» в открытой панели.
Выбор фиксируется отдельно для каждого Сайта в конкретном браузере. Отключение на cheremisina.online не отключает автоматически аналитику на cheremisina.ru, других доменах, другом устройстве или в другом браузере. Для каждого из них настройки применяются отдельно.
Настройки записываются в localStorage под ключом cookie_preferences_v2. Запись содержит состояние аналитики, сведения о просмотре уведомления и служебные сведения о сохранении. В действующем коде нет автоматического истечения выбора через 12 месяцев и нет повторного показа уведомления только из-за изменения даты или редакции Политики.
После очистки данных Сайта, использования нового браузерного профиля или режима, не сохраняющего данные между посещениями, прежний выбор может быть недоступен. Если запись об отказе отсутствует, на cheremisina.online и cheremisina.ru вновь применяется запуск аналитики по умолчанию.
Через существующие настройки можно изменить выбор повторно и сохранить его. Интерфейс управляет аналитикой соответствующего Сайта; он не является общим средством управления всеми внешними ресурсами, открываемыми по ссылкам или во встроенных компонентах.
6. Что происходит после отключения
После сохранения отключения Сайт записывает отказ в браузере и выполняет команды остановки аналитики. При последующем открытии страницы с сохранённым отказом Яндекс.Метрика и Matomo не загружаются. На cheremisina.ru отключение сопровождается перезагрузкой страницы.
В текущем механизме cheremisina.ru при переходе из включённого состояния в отключённое предусмотрены вызовы аналитических событий о выборе отказа перед остановкой счётчиков. Поэтому нажатие кнопки отказа не означает гарантированного отсутствия любой последней отправки в момент переключения.
Код Сайтов удаляет доступные ему cookie своего домена с префиксами _ym_ и _pk_. На cheremisina.online дополнительно удаляется локальная запись об источнике посещения cheremisina_analytics_attribution_v1. Запись об отказе сохраняется, чтобы учитывать её при следующих посещениях.
Страница не может произвольно удалять cookie чужих доменов, записи с недоступной областью действия и данные, закрытые для программного кода страницы. Отключение аналитики не означает полной очистки всех хранилищ браузера или удаления информации из других сервисов. Для полной очистки используйте настройки браузера.
Уже переданные сведения не удаляются автоматически нажатием кнопки отказа. Сетевой запрос, начатый до остановки, может завершиться. Требования о прекращении обработки или удалении относящихся к пользователю персональных данных направляются Оператору в порядке раздела 10.
Пользователь также может запрещать сторонние cookie, удалять данные отдельных доменов и ограничивать работу скриптов средствами браузера. Блокировка всех cookie и локального хранилища может затронуть запоминание отказа и работу отдельных функций. Do Not Track учитывается в описанной настройке Matomo и не является универсальным выключателем всех сервисов.
7. Сроки хранения
Срок cookie определяется его настройками и может обновляться при последующих посещениях. Браузер может удалить запись раньше установленного срока. Для основных записей применяется следующий порядок:
| Запись | Назначение | Срок или порядок удаления |
|---|---|---|
| cookie_preferences_v2, localStorage | Состояние аналитики и просмотр уведомления на двух основных Сайтах | Без автоматического срока в текущем коде; до изменения, удаления данных Сайта либо очистки браузером |
| Запись об источнике посещения, localStorage на cheremisina.online | Идентификатор, начальная страница, источник и UTM-метки | Без автоматического срока в текущем коде; удаляется при отключении аналитики или очистке данных |
| _ym_uid и _ym_d | Идентификатор посетителя и дата первого посещения | По документации Яндекса — 1 год; фактическое истечение зависит от установки и обновления cookie |
| _ym_isad | Определение блокировщика рекламы | По документации Яндекса — 20 часов |
| _ym_metrika_enabled | Проверка работы cookie Метрики | По документации Яндекса — 60 минут |
Срок хранения информации на сервере отличается от срока cookie. Действующей Политикой обработки персональных данных предусмотрено хранение исходных журналов Matomo без автоматического удаления до достижения целей обработки либо возникновения законного основания для прекращения хранения; необходимость хранения пересматривается не реже одного раза в год. Автоматическое уничтожение всей статистики через 12 месяцев этой моделью не предусмотрено.
Персональные данные не должны храниться дольше, чем требуется для цели обработки, если иной срок не установлен законом или применимым договором. По достижении цели либо прекращении правового основания применяются требования об уничтожении или обезличивании. Агрегированные отчёты, не позволяющие определить пользователя, могут сохраняться для сравнения показателей за разные периоды.
8. Внешние компоненты и получатели данных
При работе Яндекс.Метрики соответствующие сведения передаются ООО «ЯНДЕКС». Для cheremisina.ru и самостоятельно размещённой аналитики в действующей Политике обработки персональных данных указан российский хостинг ООО «АВГУРО ТЕХНОЛОДЖИС» («Джино», ИНН 7706641390). Эти сведения не означают использования того же поставщика всеми остальными Сайтами и внешними компонентами.
Встроенные медиаплееры и страницы внешних сервисов устанавливают собственные соединения и могут получать IP-адрес, параметры браузера, адрес страницы и сведения о взаимодействии. На cheremisina.ru встроенный плеер Mave открывается после действия пользователя, запускающего воспроизведение. Правила внешнего сервиса применяются к его собственной обработке; настройка cookie Сайта не удаляет данные на стороне такого сервиса.
Переход на внешнюю страницу, отправка заявки и использование платёжной или иной функции могут приводить к отдельной обработке, указанной в документах соответствующей функции и Политике обработки персональных данных. Перечень Сайтов в разделе 1 не предоставляет разрешения на передачу данных любым третьим лицам.
При обработке персональных данных граждан Российской Федерации применяются требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. При наличии трансграничной передачи подлежат выполнению требования статьи 12 этого закона. Включение ссылки на внешний сервис в Политику не подтверждает выполнение этих требований и не заменяет необходимого правового основания.
9. Порядок обработки и защита
Технические и аналитические сведения обрабатываются преимущественно автоматически: собираются, записываются, хранятся, используются для работы функций и формирования отчётов, а при наличии соответствующих оснований передаются получателям, обезличиваются, блокируются или удаляются.
К обработке применяются требования о соответствии состава данных заявленным целям, конфиденциальности и безопасности. Оператор обязан принимать предусмотренные законом правовые, организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, утраты, раскрытия и иных неправомерных действий с персональными данными.
Обращения пользователей по вопросам cookie могут обрабатываться с участием уполномоченного лица. Предоставленные сведения используются для ответа и исполнения применимых обязанностей Оператора.
10. Права пользователя и контакты
Пользователь вправе получать предусмотренные законом сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отзывать согласие, требовать прекращения обработки в установленных законом случаях и обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Уведомления, вопросы и требования направляются на info.lu.cheremisina@gmail.com либо по почтовому адресу из пункта 1.2. Для вопроса о cookie или изменения выбора в интерфейсе не требуется оформлять заказ или регистрироваться.
Для поиска технических записей укажите Сайт, примерные дату и время посещения и суть обращения. Необходимые для подтверждения личности или полномочий сведения запрашиваются в предусмотренном законом объёме. Если имеющиеся сведения нельзя соотнести с заявителем, Оператор сообщает об этом; создание дополнительного профиля пользователя только ради идентификации обезличенной статистики не предполагается.
Предоставление сведений об обработке и ознакомление с персональными данными осуществляются в порядке статей 14 и 20 Закона № 152-ФЗ. Срок ответа на надлежащий запрос — 10 рабочих дней; допускается продление не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Для требований об уточнении, блокировании, уничтожении и прекращении обработки действуют соответствующие сроки статей 20 и 21.
Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется иное предусмотренное законом основание. Отказ от аналитики через интерфейс и обращение об удалении ранее собранных персональных данных — разные действия: порядок работы настройки описан в разделах 5 и 6.
11. Изменение Политики
Текст Политики может обновляться при изменении работы Сайтов, подключённых технологий или требований законодательства. Основные страницы размещения документов о cookie: https://cheremisina.online/dokumentaciya/cookies и https://cheremisina.ru/dokumentaciya/cookies/.
Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не установлена более поздняя дата. Изменение текста не заменяет необходимого согласия на новую обработку и не придаёт обратной силы ранее отсутствовавшему правовому основанию. В действующей системе уведомление не показывается заново автоматически только из-за обновления Политики.
По всем вопросам настоящей Политики: Индивидуальный предприниматель Черемисина Любовь Александровна, ИНН 544307023533, info.lu.cheremisina@gmail.com.