Случайная выборка
Слушают только часть звонков — картина искажена.
Готов
Агент получает звонки из CRM, транскрибирует разговор, оценивает по чек-листу из 20+ пунктов, возвращает в CRM структурированные рекомендации по улучшению качества звонков и формирует отчёт для руководителя с дашбордом по каждому менеджеру.
53 000 ₽
стоимость подключения агента
CRM
вход и выход данных в систему
ROI
прозрачность по менеджерам
Руководитель не видит полной картины; обратная связь менеджерам несистемна; обучение отдела продаж тормозится. Нужен единый стандарт оценки и понятные данные.
Слушают только часть звонков — картина искажена.
Разные РОПы оценивают по-разному, метрики не сравнимы.
Нет привычки фиксировать в CRM, что улучшить в следующем звонке.
Сложно видеть динамику по менеджерам и этапам воронки.
01
Агент получает записи/ссылки на звонки по сделкам и лидам (по настроенным правилам).
02
Текст разговора с разметкой спикеров для честной оценки.
03
20+ критериев: скрипт, выявление потребности, возражения, следующий шаг, тональность и др.
04
Рекомендации и баллы в карточке — менеджер видит, что улучшить.
05
Дашборд по менеджерам, динамика, зоны роста для обучения и мотивации.
Единая система контроля качества и прозрачные метрики по команде.
Интеграция сценария забора и записи результатов без хаоса в полях.
Связка качества звонков с источниками лидов и конверсией.
Стоимость подключения агента AI-контроль качества звонков в CRM — 53 000 ₽. Оставьте заявку — пришлём условия подключения и список данных для старта.
Нет. Это инструмент для системной оценки и данных; обучение и управление остаются за руководителем.
Уточним на этапе внедрения: обычно это сценарии с API и webhook для популярных систем.
Да, чек-лист под ваш процесс продаж — ключевая часть продукта.