Готов

AI-контроль качества звонков в CRM — от записи до рекомендаций и отчёта руководителю

Агент получает звонки из CRM, транскрибирует разговор, оценивает по чек-листу из 20+ пунктов, возвращает в CRM структурированные рекомендации по улучшению качества звонков и формирует отчёт для руководителя с дашбордом по каждому менеджеру.

53 000 ₽

стоимость подключения агента

CRM

вход и выход данных в систему

ROI

прозрачность по менеджерам

Без системы контроля качество звонков остаётся «на ощущениях»

Руководитель не видит полной картины; обратная связь менеджерам несистемна; обучение отдела продаж тормозится. Нужен единый стандарт оценки и понятные данные.

Случайная выборка

Слушают только часть звонков — картина искажена.

Нет единого чек-листа

Разные РОПы оценивают по-разному, метрики не сравнимы.

Рекомендации теряются

Нет привычки фиксировать в CRM, что улучшить в следующем звонке.

Нет дашборда по команде

Сложно видеть динамику по менеджерам и этапам воронки.

Как это работает

01

Забор из CRM

Агент получает записи/ссылки на звонки по сделкам и лидам (по настроенным правилам).

02

Транскрибация

Текст разговора с разметкой спикеров для честной оценки.

03

Оценка по чек-листу

20+ критериев: скрипт, выявление потребности, возражения, следующий шаг, тональность и др.

04

Возврат в CRM

Рекомендации и баллы в карточке — менеджер видит, что улучшить.

05

Отчёт руководителю

Дашборд по менеджерам, динамика, зоны роста для обучения и мотивации.

Кому подойдёт

Руководителям отдела продаж

Единая система контроля качества и прозрачные метрики по команде.

CRM-администраторам

Интеграция сценария забора и записи результатов без хаоса в полях.

Маркетингу и росту

Связка качества звонков с источниками лидов и конверсией.

Заявка на подключение: AI-контроль качества звонков в CRM

Стоимость подключения агента AI-контроль качества звонков в CRM — 53 000 ₽. Оставьте заявку — пришлём условия подключения и список данных для старта.

FAQ

Это замена РОПа или тренера по продажам?

Нет. Это инструмент для системной оценки и данных; обучение и управление остаются за руководителем.

Какие CRM поддерживаются?

Уточним на этапе внедрения: обычно это сценарии с API и webhook для популярных систем.

Можно ли настроить свой чек-лист?

Да, чек-лист под ваш процесс продаж — ключевая часть продукта.